При создании кастомизированных POS-устройств нередко возникает необходимость вывода некоторого количества дополнительной алфавитно-цифровой информации на стороне клиента. Например, в качестве такой информации в типичных кассовых либо банковских системах может выступать общая стоимость товаров, их полное наименование, верифицируемая сумма чека либо денежной сдачи, какие-то сервисные сообщения либо дополнительные объявления и так далее. Использование для этой цели даже самых миниатюрных жидкокристаллических дисплеев по целому ряду причин экономически нецелесообразно, поскольку заявленный объём выводимой информации измеряется максимум десятками байт и совершенно не обязательно должен быть представлен графически - и именно для таких случаев рекомендуется использовать специализированные устройства типа 2x20 VFD CustomerDisplay (VFD дисплей покупателя) от компании Elo Touch Systems: http://touch.ua/katalog/aksessuary/2x20-vfd-displey-pokupatelya.

Данное устройство представляет из себя весьма распространённый в POS-среде двухстрочный вакуумный флуоресцентный дисплей (Vacuum Fluorescent Display - или сокращённо VFD) зелёного цвета свечения на две строки символов, общим количеством по двадцать матричных знакомест в строке. Технология изготовления обеспечивает высокую яркость изображения (порядка 350-600 кд/кв.метр), его высокую чёткость (отображаемое знакоместо представляет из себя прямоугольную матрицу 5x7 точек) и широкий угол обзора (не хуже 90 градусов). Устройство поддерживает более полутора десятков международных кодовых таблиц (общий набор из 95 алфавитно-цифровых и 32 специализированных международных символов, включая русский язык) и следующие системы команд: UTC Standard, UTC enhance, EPSON POS D101, ICD2002, DSP800, CD5220, AEDEX, ADM788. 

Дисплей отличается компактными размерами (220 мм x 50 мм x 87 мм), имеет унитарное напряжение питания (+5 вольт) и малое суммарное потребление (типично - порядка двух ватт). В качестве интерфейса сопряжения производителем опционально предлагаются два варианта: USB и RS-232 (в последнем случае скорость передачи данных по интерфейсу может варьироваться от 9600 до 19200 бод). Производителем декларируется значительное время наработки на отказ (заявленный MTBF - не менее тридцати тысяч часов) и поддержка специализированных операционных систем для встраиваемого применения. В качестве последних производителем рекомендованы представители ОС семейства Windows (64-х битная Windows Embedded Pro 7, 32-х битная Windows Embedded Pro 7, 32-х битная Windows POSReady 7, 64-х битная Windows Industry Embedded Pro 8.1, 32-х битная WindowsIndustry Embedded Pro 8.1) и ОС Android (Android 4.4.2).