Сфера e-commerce активно набирає популярність і разом з цим росте попит на спеціалістів, які мають знання та вміння в області маркетингу, економіки продаж. Вони мають мислити стратегічно та швидко, точно аналізувати всю інформацію. Багато позицій в цій сфері передбачають віддалену роботу. Такі спеціалісти отримують гарний дохід та мають можливість розширювати чинний бізнес чи навіть відкривати свій. Менеджер маркетплейсів — перспективна спеціальність і вже час придивитися до неї набагато уважніше.
Про професію менеджер маркетплейсів
Маркетплейс — це майданчик, на якому продавець розміщує свій товар і платить за це комісію. Як показує практика, більшість онлайн-покупок користувачі здійснюють на маркетплейсах, витрачаючи бездеп, отриманий в віртуальному казино та інші кошти. Менеджер — це людина, яка забезпечує організацію продажу товару на таких майданчиках. Крім цього, спеціаліст виконує ряд завдань:
- реєструє магазин в системі;
- аналізує ніші товарів, які пропонуються до продажу;
- аналізує ціни, асортимент конкурентів;
- формує стратегію виведення товару на ринок;
- закуповує товар;
- розвʼязує логістичні питання;
- відстежує продажі та залишки;
- оформляє карточки товару;
- працює зі зворотним зв’язком від покупців;
- готує звіт.
Може здатися, що одна людина просто фізично не здатна виконати всю роботу, але все не так проблематично та важко. В невеликих компаніях на цій посаді працює один менеджер, великі підприємства додатково набирають в штат фрілансерів.
З чого почати майбутньому менеджеру
Окрім мотивації розвиватися в вибраній сфері, спеціаліст повинен володіти окремими особистісними якостями:
Вміння працювати в режимі багатозадачності. Продаж товару — це комплекс дій, які потрібно виконувати постійно, додатково контролювати все. До цього додаються щоденні проблеми та питання, які важливо швидко вирішувати.
- Уважність. Робота з цифрами, таблицями, звітами потребує максимальної концентрації уваги.
- Ініціативність. Головне завдання менеджера — збільшити кількість товару, який біло продано. Потрібно пропонувати нестандартні прийоми, вміти працювати з ними.
- Відповідальність. Часто рішення по товару менеджер приймає особисто. Це може стосуватися повернення, відшкодування грошей покупцеві в критичній ситуації.
- Аналітичні здібності. Варто вміти швидко знаходити потрібні дані та аналізувати їх, а на основі отриманого результату приймати відповідні рішення.
Професія потребує уваги 24/7, але саме ця галузь дуже активно зараз розвивається. Якщо у людини є бажання, можна пройти віддалені курси та почати практикуватися. Пропозиції по оплаті спочатку будуть доволі скромними, але у міру отримання досвіду свої запити потрібно збільшувати. Роботодавці готові платити гарні гроші спеціалісту, який буде займатися просування товару в мережі, активними продажами. Придивіться до нового професійного направлення — це гарна можливість змінити своє життя на 360°.