Процесс общения, как межличностного, так и маркетингового, неразрывно связан с ведением переговоров, споров и соглашений. Поэтому переговоры являются неотъемлемой частью этого процесса. Роджер Фишер и Уильям Ури рассматривают переговоры как «процесс двусторонней связи, направленный на достижение соглашения, когда, по крайней мере, некоторые интересы участвующих сторон противоречат друг другу». Переговоры представляют собой последовательность взаимных шагов, посредством которых стороны стремятся достичь наиболее благоприятного разрешения частичного конфликта интересов. Таким образом, тренинг эффективных переговоров Владимир Рогов - это попытка согласовать общую точку зрения и скорректировать деятельность таким образом, чтобы она была максимально свободной от конфликтов и представляла собой фундаментальный и вездесущий процесс в свободном обществе.
Цели обучения эффективным переговорам:
- Разработка концепции независимых переговоров,
- Достижение способности индивидуально проектировать, управлять и эффективно завершать переговорный процесс в соответствии со своими убеждениями и ожиданиями,
- Получение знаний о том, как обращаться с людьми, которые хотят вести нас к противоречивым действиям, несовместимым с нашими целями,
- Способность оказывать влияние и приобретать ожидаемые реакции от Партнеров,
- Получение способности строить долгосрочные профессиональные отношения,
- Эффективные действия по защите собственных интересов и интересов компании.
Во время тренинга vladimirrogov.com.ua его участники будут иметь возможность закрепить знания в навыках анализа переговорных вопросов, уверенного межличностного общения, диагностики манипуляций с помощью многочисленных упражнений, этюдов, симуляций и игр.
Преимущества для участников тренинга
Участники после тренинга смогут профессионально подготовиться к переговорному процессу, чтобы эффективно отстаивать свою позицию и получать выгоды для компании. Они приобретут навыки работы с манипуляциями, эмоциями и путем усиления своей переговорной позиции в отношениях с так называемым «трудным» переговорщиком.
Программа обучения направлена на:
- Наблюдение и оценку переговорного процесса,
- Обсуждение альтернативных решений,
- Построение долгосрочных профессиональных отношений,
- Эффективные действия и стратегии ведения переговоров,
- Использование методов социального влияния в переговорах,
- Принятие стратегий и определение планов действий в зависимости от цели,
- Умение говорить и слушать в различных ситуациях общения,
Особенности компетентного и продуктивного переговорщика относительно выбранной отрасли и специфики работы.