Единая служба заказа такси 3202

Пользовалась услугами данной службы,отзывы только положительные:быстрая подача авто,вежливые водители,оптимальная цена.Успехов Вам!

Отличная служба! Быстрая подача авто!

Уважаемый "был клиентом",служба заказа такси в Славянске приносит свои извинения за недобросовестное отношение нашего водителя к подготовке авто перед выездом к клиенту.В случае возникновения подобных ситуаций просим всех наших клиентов предоставлять нам более подробную информацию (марка авто,номер авто). Мы постараемся,чтобы впредь данные случаи не повторялись.

Туфта туфтой. Тот же галимый бат!

Отличная новая служба! Раньше пользовалась услугами другого такси, но здесь мне понравилось то, что легко запомнить короткий номер и цены на проезд самые дешевые. А еще хорошо, что перезванивают и говорят какая машина меня ждет! Спасибо за вашу работу! Удачи и процветания!

А какая зарплата у водителя?

За подробной информацией по условиям работы водителей обращайтесь к нам по номеру 3202.

Официальное оформление, отпускные, больничные, сверхурочные, ночные смены?

диспетчерам бы быть по вежливее!А так цены приемлемые!

Благодарим за Ваш отзыв, Николай. Укажите, пожалуйста, с какого телефонного номера был сделан заказ, дату и время. При наличии этой информации мы сможем разобраться в данной ситуации и принять меры. Ждем ваш ответ, спасибо!

Служба хорошая. Пользуюсь часто и цены приемлемые Только можно быть и по вежливее с клиентами.

Люблю такси 3202. И пользуюсь каждый день.

такси смайл - это ужас!!! На телефоне неприветливая девка, хамит и ничего не хочет слышать! Никому не советую!!!

Постоянно пользуюсь службой и как постоянный клиент очень доволен !

lvbn, спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за неподобающее поведение данного диспетчера. Просим Вас указать дату и время Вашего звонка в нашу службу, чтобы узнать имя диспетчера и принять меры дисциплинарного взыскания. Заранее благодарим.

Вчера был первый опыт и наверное последний...неадекватные хамки.

Я вот читаю этот бред, когда просто обливают ведром грязи такси смайл. Ребята и ув. дамы просто смешно когда один и тот же плохой комент дублируется еще и пишется с другой страны. КОНКУРЕНТЫ НЕ ДРЕМЛЮТ? Я могу сказать лишь за себя ЭТО ТАКСИ ЛУЧШЕЕ из сегмента такси в нашем городе. Пользуйтесь и не партесь!!! Всем хорошего дня

Не все неадекватные, человек человеку-рознь,клиенты тоже разные бывают. Хорошая служба, адекватные диспетчера, советую ВСЕМ!!!!

хорошее такси-смешные цены!

уберите тазики-славуты и вымойте некоторые авто и водителей и все будет ок

Клиент, спасибо за Ваш отзыв, Ваше мнение очень ценно для нас!

лучше смайл чем свое грубят типо на крутой машине не шевелись не дыши не кашляй и фраерок за рулем оучше жигуль чем кокоето чмо блатное

хамки диспичера и водилы подстать им грязные и вонючие.харашо что я болше не поеду с ними

облить грязью может каждый!!! правда, зачем вообще с ними ездить? катайтесь в пахучих троллейбусах с вежливым кондукторами. бред!!!!! Всегда пользуюсь услугами этого такси и ничего не могу сказать плохого!!!! Если есть какие-то вопросы-звоню диспетчеру, а если диспетчер помочь не может, то всегда подскажут куда обратиться.А люди бывают разные не думаю, что Вы идеал, раз людей так грязью поливаете. Обожаю, вообщем, это такси и ездить буду ТОЛЬКО С НИМИ!!!!

В ВЕЧЕРНЕЕ ВРЕМЯ ГРЯЗИ НЕ ВИДНО!!!!!

тариф плати больше и помою тачку

на улицу выгляни грязище везде .как чистая может быть

ДИСПЕЧЕР ХАМКИ ВОДИЛА ПРИЕХАЛ БАБЛО ОТ ФОНАРЯ ЛЕПИТ. А ДЕ ФИКСАЦМЯ МАРШРУТА. ВЫ ЧЕ ТАМ.

ПОСТОЯНЫЙ НО НЕ ТЕПЕРЬ, благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за неудобство. Пожалуйста, сообщите нам, с какого номера телефона был сделан заказ, дату и время. Это необходимо для того, чтобы разобраться в данной ситуации и наказать виновных. Ждем ваш ответ. Благодарим за понимание! С уважением, Заказ такси в Славянске

Пользовалась услугами службы часто.Но сегодня мне отказали в перевозке так как я была с небольшой собакой которая сидела на руках я четно удивилась так как за последние сутки пользовалась службой 2 раза а тут мне сказали что надо заявлять даже хомяка!!!!!А операторы хамки в частности позывной 36!!!!

Алла, большое спасибо за Ваш отзыв! Примите наши извинения за принесенные неудобства. Принимаем исправительные меры по Вашей ситуации! Очень благодарны Вам за информацию!

Просто ужас!!!!!!! Водителя хамы,вонючие,то ли пьяные то ли накуренные,диспетчера такие же хамки,машину ждешь пол часа а то и более,единственный + оптимальная цена.

Дорогие наши клиенты! Администрация «Заказа такси в Славянске» внимательно изучает каждый отзыв, оставленный в рубрике «Отзывы». Но вынуждены отметить, что в последнее время участились случаи, когда отзывы не несут в себе никакой конкретной информации, которая позволила бы разобраться в спорной ситуации, если таковая на самом деле имеется и надлежащим образом на нее отреагировать. Просим Вас ценить свое и наше время, и если с Вами произошел неприятный инцидент, то сообщите о нем не в форме оскорбленного повествования, а с указанием конкретной информации: дата, время, маршрут поездки или номер телефона, с которого был заказан автомобиль, - которую Вы можете указать в самом отзыве, либо отправить на электронную почту taxi_slavyansk@mail.ru. Это поможет ускорить процесс разбирательства и позволит рационально использовать и нам, и Вам свое время. С уважением, администрация «Заказа такси в Славянске».

а вы думали проехать на халяву с комфортом. Вызывайте ВИП такси.

До сегодняшнего дня, я часто пользовался услугами этого такси и был доволен, но сегодня произошел вопиющий случай, водитель мне нахамил и отказался везти.

инцидент произошел в 18.03 на ул Дмитрия Донского, после того как я сел в машину водитель сделал мне замечание по поводу того что я резко дернул за ручку, я ответил что это ваша машина и вам конечно виднее все её болячки, и почему ручка не открылась с первого раза я не знал, после этого я попросил водителя опустить стекло так как со мной была супруга с маленьким ребёнком на руках, водитель ответил что он вообще нас никуда не повезёт.

Марка автомобиля шевролет Авео номер 14 54

Анатолий, спасибо за Ваш отзыв с подробной информацией. В данной ситуации разобрались. С указанным водителем провели воспитательную беседу, применили штрафные санкции. Приносим свои извинения за принесенные неудобства.

сегодня вызвала такси на Кооперативную приехал жигули вишневого цвета 8475,у него в багажник не влезла одна сумка так как у него в багажнике балон,пришлось ставить в салон,но оказывается я должна доплатить еще за эту сумку,я начала у него спрашивать с чего это вдруг на что он ответил эта же сумка а не человек,в итоге начал меня оскор...ть,высаживать среди дороги беременную с ребенком да еще и в дождь. БЫДЛО А НЕ ВОДИТЕЛЬ ДА И ЧЕЛОВЕКОМ СЛОЖНО НАЗВАТЬ.

Маша, благодарим Вас за отзыв и предоставленную информацию. Приносим Вам свои извинения за принесенные неудобства! Тот факт, что водитель позволил в разговоре с Вами оскорбительный стиль общения и высадил из машины – это возмутительно! Вам нужно было сразу позвонить на службу, и диспетчер предоставил бы Вам другой автомобиль. Водителю вынесен строгий выговор и применены штрафные санкции за некорректное и недопустимое поведение. Впредь мы будем более пристально следить за его поведением и профессиональной этикой. И мы полностью согласны с Вами, что слышать о доплате от водителя, о которой не предупреждал оператор, выглядит сомнительно. Но в сумме оплаты за проезд учитывается Ваш багаж в багажнике автомобиля. В случае, если багаж не помещается в багажник, то водитель имеет право отказать в загрузке салона авто Вашим багажом, либо взять за это доплату. Эту информацию можно уточнять, позвонив на службу. Поэтому, если у Вас габаритный багаж, либо много сумок, заказывая такси, сообщите об этом оператору, чтобы для Вас подобрали автомобиль с большим багажником. Еще раз приносим Вам свои извинения! С уважением к Вам, администрация «Заказа такси в Славянске».

Моразм какой-то.

Уважаемая администрация, с большим удовольствием работаем в Вашей службе ТАКСИ 3202! Приветствуем все нововведения, стратегию и профессионализм в работе! Служба 3202 лидер во всех отношениях, но ....... Есть проблема, которая растет и становится все больше - недобросовестная работа НЕКОТОРЫХ диспетчеров, подтасовка и "слив жирных" заказов (сз), так как среди диспетчеров и водителей есть заинтересованные стороны (муж-жена, друг-подруга и т.д.). Схемы слива разнообразны:1) пропуск не денежных или заявок в нежелательный сектор; 2) машина находится в секторе где много машин, но не занимает очередь и когда получает заявку, другим не видно что машина пропала с очереди; 3) есть хорошая заявка за город из сектора где нет машин, естественно она прилетает своему водителю (хотя так бывает даже если в секторе есть машины), иногда диспетчер, дабы снять с себя подозрение, выкидывает эту заявку в онлайн и сразу набивает своему водителю и у других водителей нет шанса ее взять и т.д. Помощником в этом воровстве им выступает мобильная связь и социальные сети, где они в онлайн режиме поддерживают связь. Аппетиты воров растут и сегодня они воруют у нас, а завтра может у Вас... Это приводит к дестабилизации работы и отношений в коллективе. Есть форумы, где обсуждают проблемы слива заказов в такси (http://forum.taxiservice.com.ua/index.php?topic=1119.40) и как с этим бороться. Но здесь очень важна Ваша позиция как администрации, примите меры или будите закрывать на происходящее глаза. Надеемся на дальнейшее честное и прозрачное сотрудничество. С УВАЖЕНИЕМ ВОДИТЕЛИ ТАКСИ СМАЙЛ.

Уважаемый Александр Викторович! Благодарим Вас за отзыв, содержащий как позитивную информацию, так и конструктивные предложения об улучшении работы диспетчерского состава нашей службы! Приятно, что Вы не остаетесь в стороне от возникающих вопросов и сомнений о качестве передачи заявок от их принятия до выполнения. С нашей стороны заверяем Вас, что мы также заинтересованы в этом как и Вы. В организации работы нашей службы предусмотрена комплексная система контроля и слежения за работой диспетчеров. Слив заказов по перечисленным Вами пунктам неприемлем. В свою очередь просим Вас и всех наших клиентов, оставляющих отзывы на сайте, писать более конкретно - когда был заказ с упомянутыми в отзыве параметрами, и какая машина его выполняла, для того, чтобы можно было провести более тщательную проверку и выявить конкретных лиц, виновных в неординарной ситуации. Спасибо за ссылку на форум и за Ваше искреннее желание помочь. Мы владеем этой информацией и отслеживаем все новости связанные с работой служб такси. Честное и прозрачное сотрудничество для нас так же, как и для Вас в приоритете. С уважением к Вам, администрация «Заказа такси в Славянске».

Уважаемая администрация! Диалог с Вами ведет не только Александр Викторович, а и часть водителей, которые хотят защитить свои финансовые интересы. Спасибо Вам за то, что не оставили без внимания наше обращение. Уже знаем, что многие диспетчера злы, в частности на Александра Викторовича. Злятся лишь те, кто работает не честно и кому это выгодно. Мы не хотели доставить дискомфорт тем диспетчерам, которые ни в чем не виноваты, пусть они скажут "спасибо" тем коллегам, из-за кого это все началось. Желаем всем побольше позитива!

Отключить онлайн для тех кто не стоит в секторах и карту .Вот тогда всё и наладится.Пустословия закончатся!

Ещё один (или одна) заинтересованный спалился

Саша не рви ж-у за всех!!!!Я предлагаю всем коллегам на пересменке поставить сашу на место бить его нельзя так как он не состоявшийся юрист!

8523. Если ты так хорошо знаешь Сашу как не состоявшегося юриста, так приедь и разберись с ним (или само не можешь - преобладает стадный инстинкт?) , или продолжай тявкать из-за угла дальше

Всегда считал, что этот сайт для нас(клиентов),но.... тут прямо Дом-2 какой-то. Не позорьтесь, не выносите сор из избы, разберитесь внутри коллектива. Устроили здесь шоу. Был лучшего мнения о вашей фирме.

Ну приедь на пересменку я тебе юридически обьясню твои ошибки

Нахожусь в шоке. За неделю своего пребывания-в Славянске дважды (дважды, Карл!) стала свидетелем (и жертвой) ситуации полного бесправия клиента. Операторы такси - невежественные хамовитые базарные бабы. Первый раз - на вызов не приехала машина, но оператор невозмутимо объяснила "а что ж я сделаю, если для вас пока нет машинки" ( то есть никто и не думал перезванивать клиенту на предмет актуальности заказа). Второй раз - оформила вызов заблаговременно (за полтора часа!), оговорив с оператором даже время прибытия поезда. Вызов оформили неверно, машины я так и не дождалась (ее подали по другому адресу просто). Слава богу - доехали до вокзала попутной машиной, иначе опоздали бы на поезд. Но оператор принялась меня отчитывать, даже не допуская своей вины, естесственно. И не остановилась на этом. Прислала зачем-то машину через полчаса (абсолютно бессмысленно уже). Девица продолжала меня всячески учить жизни, причем в манере "знай, кто в доме хозяин". На мой вопрос, почему не согласовали со мной подачу машины (с опозданием в полчаса!), поучительные темы, не поверите, подрепились озвучиванием карательных мер - в целях назидания конечно, - которые достанутся людям, проживщих в Славянске по адресу моего там временного пребывания... И её было не остановить... Подумалось о том, что вот такие "операторы" прикрывают свою ущербность, утверждаются за счет других, пусть хоть и временно, но все же зависимых от них, клиентов. И во все этом какая-то безысходность. Не знаю, кто читает оставленные комментарии на самом деле, но здесь есть о чем задуматься. Я вот еду к себе домой и думаю - как хорошо, и как важно, что в городе, котором я живу, - у меня есть больше свободы, в том, что уже не замечаешь даже - свобода выбирать службу такси, например. И даже за критериями уровня общения - когда есть возможность сохранить достоинство и тем, кто получает услуги, и тем, кто их оказывает. Для последних - это еще и репутация. А вообще это уровень цивилизованности в целом. Желаю славянцам держать планку. И конечно помнить о своих правах - и клиента, и человека.

Отвратная служба , я с маленьким ребенком ждала обещанную машину 40 мин .,уехала на другом такси т.к. номер службы занят ...поступил звонок от водителя с хамством и угрозами ,а затем всю ночь диспечера в качестве мести "за ложный " вызов звонили и не давали спать ни мне не ребенку.Буду обращаться в общество защиты прав потребителей и в милицию за угрозы. ПОДРБНОГО УЖАСА НИКОГДА НЕ ВСТРЕЧАЛА !!!

Хочу выразить благодарность

Воспользовалась услугами вашей службы,только положительные эмоции,вызывала за вечер дважды машинку,на Райгородок и потом обратно . Вежливо и оперативно оператор оформил мой заказ,такси прибыло вовремя.Огромное Вам спасибо.

служба нормальная!ценовая политика разумная-я пользуюсь доволен!

ПОСТОЯННОМУ И ПРОСТО КЛИЕНТКЕ. НЕ ВЫГОРАЖИВАЙТЕ ХАМСТВО ТАКСИ СМАЙЛ. БЫЛ ТАМ БЕСПРЕДЕЛ И БУДЕТ.

Почитал отзывы. Такое ощущение, что люди из параллельной вселенной их пишут (имею ввиду негативные, лишенные всяких оснований). Или, как вариант, по заказу конкурентов. Пользуюсь службой 3202 почти каждый день и никогда проблем ни с операторами, ни с водителями не было. Мне, просто, везло? Успехов вам, ребята! И не обращайте внимания на желчь недоброжелателей! Я с вами (как и многие ваши благодарные и адекватные клиенты)!

Дорогие наши клиенты, партнеры и конкуренты! Возникла необходимость повторить, что администрация «Заказа такси в Славянске» внимательно изучает каждый отзыв, оставленный в рубрике «Отзывы». Вынуждены отметить, что в последнее время снова имеют место случаи, когда отзывы не несут в себе никакой конкретной информации, которая позволила бы разобраться в спорной ситуации, если таковая на самом деле имеется и надлежащим образом на нее отреагировать. Просим Вас ценить свое и наше время, и если с Вами произошел неприятный инцидент, то сообщите о нем не в форме оскорбленного повествования, а с указанием конкретной информации: дата, время, маршрут поездки или номер телефона, с которого был заказан автомобиль, - которую Вы можете указать в самом отзыве, либо отправить на электронную почту taxi_slavyansk@mail.ru. Это поможет ускорить процесс разбирательства и позволит рационально использовать и нам, и Вам свое время. С уважением, администрация «Заказа такси в Славянске».

ЧЕ ДИСПЕЧЕРА ВСЕ ВРЕМЯ ПИШУТ ОТГОВОРКИ -ЗАКАЗЫ НЕ СБРАСЫВАЙТЕ И ВСЕ БУДУТ РАДЫ И НЕ БУДУТ ПИСАТЬ НЕ КОНКРЕТИКУ - А ТАК БОЯТЬСЯ ЧТО ВЫГОНЯТ

Параллельные миры, говорите? Проделки злого Фикса, месть конкурентов? Серьезно? Вы что, правда думаете, что закрывая негативный отзыв парочкой месседжей типа "да все прекрасно" (не удивлюсь, если с одного IPадреса), решаете проблему с обслуживанием? А у вас, ребята, реальные проблемы с обслуживанием! Да здесь за каждым комментарием - личная маленькая трагедия, а скорее, очередное большое разочарование. Вы действительно верите, что человек, вызывая такси поздним дождливым вечером, изначально настроен запомнить имя диспетчера или номер машины? Да вряд ли кто-то будет оставлять здесь на сайте свои адреса и телефоны, как того просит администрация. А потом ждать морального удовлетворения от справедливого возмездия?))Не включайте "дурака", вы же не настолько наивны. Хотите удержаться на плаву или хотя бы оставить о себе хорошую память - работайте с персоналом!!! Мне все равно как будут наказаны за свое хамство Маша-Света_Саша. Я голосую кошельком. И тоже больше не в ваш карман. Адьес!

Андрей с Артема, благодарим за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов и ждем от Вас и всех наших дорогих клиентов, кто столкнется с фактом некорректного обращения со стороны диспетчеров или водителей, подробную информацию по адресу: taxi_slavyansk@mail.ru . Это необходимо для оптимизации работы наших сотрудников. Поэтому, будем заранее Вам признательны. Свои адреса и телефоны здесь на сайте оставлять не нужно. Разобравшись в возникшей ситуации, мы обязательно перезвоним Вам! С уважением, администрация «Заказа такси в Славянске».

Согласна с Андреем - не достойное такси.

у меня лично нет проблем с службой этой,катаюсь все время с ними,машины в 99% есть и приезжают быстро. операторы на телефоне нормальные,всегда все решают. Анрюха у тебя похоже личная печалька? люди будьте сами вежливы и вам хамить никто не будет,как вы к людям так и они к вам,закон жизни и всегда так.

Антон работает водителем в такси смайл

Не садитесь если хотите выжить! Нанимают кого попало. Прямо на зебре стоял автомобиль такси "СМАЙЛ"преграждая путь пешеходам. Это является нарушением ППД, предполагает штраф. Кроме данного нарушения, на мою вежливую просьбу к водителю отъехать, водитель данного транспортного средства сделал попытку ударить меня, покрыл матом. После происшествия позвонила в службу такси. Девушка-диспетчер отказала мне в соединении с начальством. И попросту отморозилась.  

Нина, благодарим Вас за отзыв. Но, к сожалению, в Вашем отзыве нет никакой конкретной информации, поэтому невозможно установить личность водителя и диспетчера и, соответственно, отреагировать на Вашу жалобу. Для полной идентификации наших сотрудников – наберите, пожалуйста, администрацию по номеру 66-44-22. Также можно написать на электронную почту taxi_slavyansk@mail.ru . Заранее Вам благодарны.

Как назвать то-что БРИГАДИР ворует подборы у колег ?

Пора посадку сделать 20 грн-а то занимаемся благотворительностью. контора зарабатывает а мы машины гробим!

Водитель,не хочешь "гробить" машину-не работай в такси!!!!Я согласен,жизнь дорожает,но мы же тоже люди и деньги нам тоже не с неба падают!!!!Если будет такая посадка,то и клиенты будут искать службу доступней.И машины у вас на фирме разные и некоторые таких тарифов не заслуживают!

Как прочитаешь эти все жалобы,такое впечатление,что кто то распространяет антирекламу, неужели все так плохо,как вы пишите?Ну не ездите на 32-02,вот и все.Каждая служба выберет себе определенный контингент клиентов,практика показывает,что в 32-02 средний клиент,т.е. они выбрали золотую середину,в "свое" такси контингент лучше,но заказов меньше и дороже как раз место для фильтрации малоимущих великих экономистов,чтоб дать нормально работать всем службам,но вряд ли это кто понимает, все только жалуются,практически везде все одинаково,везде есть неадекватные,как среди водителей,так и среди пассажиров,но все службы такси тут при чём?Ездите на смайле и будет дешевле.И у нас не все только таврии есть и другие.  

Пассажиры ни чем не отличаются от водителей,т.к. тоже украли пепельницу с ланоса,тоже украли телефон,и щетку снег сметать.И это клиенты 32-02 такси,так что в процессе перевозок контингент одинаковый среди пассажиров и водителей,все в одном болоте.А на счет отказов,эта служба дает возможность водителю не брать ваш заказ,и если вам всегда отказывают,значит ваш заказ плохой,почему плохой вы вряд ли поймете,это долго объяснять,просто так не отказываются.Пассажиры едут куда угодно,не понимая какой их заказ,по другим службам ненужные заказы точно так же висят.Это проблема не только в 32-02,это проблема ценовой политики между службами.А вы напишите на заказе 110 гривен,и сразу машина будет,но вы же звоните сюда,чтоб наэкономить 3 копейки,и хотите великий сервис,но так не бывает,здесь сервис примерно на 3 с плюсом,в другом на 4 с минусом,остальные просто почти не работают,на 3(-) или 2,так что все относительно.Отлично не работает никто,везде бардак одинаковый!Про тарифы говорить глупо и нецелесообразно,т.к.они ниже любого плинтуса,поэтому так все и будет,и машины будут старые,и уровень низкий,и водители будут себя соответственно вести,а как это побороть?Ну предложите что то реальное,целесообразное,хотя вряд ли что то поможет.На работу берут всех без разбору,даже если ездить не умеешь.Главное бабки плати.В секторах по 25 машин стоит.   Подробнее: http://taxi.poputka.ua/taxi-4117-reviews.aspx

Попался очень плохой таксист, очень разочарована теперь вашей службой такси. Ехала с маленьким ребеночком. Остановил возле дома,дала 200 грн. Начал возмущаться почему раньше не предупредила что к меня крупные деньги, видитеди к него сдачи нет. Развернул такси от дома и поехал обратно к магазину. Мне пришлось с малышкой на руках идти в магазин и менять деньги, слушать унижения( так как продавцы не верили что меня ждёт такси) думая что я даю не настоящие деньги. И ещё от магазина пришлось идти домой с ребёнком и пакетом с консервации. К сожалению не запомнила номер машины. Марка или копейка или шестёрка. Самые отрицательные отзывы !((

Аноним, благодарим Вас за отзыв. Но, по предоставленной Вами информации невозможно установить личность водителя и, соответственно, отреагировать на Вашу жалобу. Для полной идентификации водителя – позвоните, пожалуйста, администрации по номеру 66-44-22 для выяснения обстоятельств инцидента и принятия соответствующих мер или напишите на электронную почту taxi_slavyansk@mail.ru .

пора переходить в другую службу-все подоражало а мы стоянку увеличили на 20 коп. пока мы стоим СВОЕ такси забирает клиентов-у них дороже на 2 грн а люди ездят и довольны! нет поборов за виртуальную охрану.

меньше народу-больше кислороду!!!

одуванчик - здается мне что вы просто зажрались!!!!а администрации нужно либо не брать обратно перебезчиков либо брать но с доплатой к залоговым)ато бегают с службы в службу как прос-титутки

одуванчик,а чего тариф не просил понизить,когда газ в цене упал,а теперь застонал?смотри,чтоб не было как в мультике про золотую антилопу-чтоб золотом не задавило,иди в "своё", только лопату не забудь-бабло загребать

одуву. иди в свое .будешь авто каждый день мыть и осмотр авто каждый месяц оно тебе надо. а сдачу заставляют возить со 100 доларов издеваються над водителем. пойди посмотри увидь разницу только потом не иди обратно. лучше смайла такси нет.

Единая служба заказа такси в Славянске. Почему берете 30 грн. за охрану. В других такси нет. И ЧТО ЭТО ЗА ПОБОРЫ. ВАМ мало ? Так берите 50 ГРН. Перестаньте удалять правду. Заказы увеличте и не сбрасывайте заказы.

Единая служба заказа такси в Славянске. Почему берете 30 грн. за охрану. В других такси нет. И ЧТО ЭТО ЗА ПОБОРЫ. ВАМ мало ? Так берите 50 ГРН. Перестаньте удалять правду. Заказы увеличте и не сбрасывайте заказы.

Если тебя не устраивают условия работы-часную фишку на крышу и в бой!!!Будешь сам себе хозяин и заявки все только твои,куда захотел туда и поехал,сколько захотел столько и содрал за проезд!!!Зачем мучаешься???

Перезвоните мне, я расскажу всю правду о службе

перезвоните мне, я расскажу всю правду о службе

ПИШИ НА ПОЧТУ

автопарк у службы процентов на 70 полный хлам .

По всему Славянску только и слышно "3202-3202"...в чём прикол,звонишь - машин там никогда.Звоню утром в 5,автобус 5-40,предлагают ждать минут 40.?????Бред,так я живу на Артёма.Набрал 905,через 15мин. забрали.Вбухиваете бабки в рекламу,зачем только??

МАКСИМУ. Свое 905 это полный отстой - самая лучшая служба 32=02. Заказывайте - подача машины всегда не больше одной минуты. а машины у нас одни иномарки.

НУ конечно славуты и копейки стали иномарками!

а во время дождя и мороза не брезгуешь славутой и копейкой!Катайся на своей иномарке,если эти не устраивают!

высказывание было на счет иномарок- не стоит путать грешное с праведным!

в службе есть разные машины,да,есть славуты,есть копейки,есть волги,ланосы и иномарки разных моделей,как повезёт,и не надо делать акцент на марке машины,лишь бы довезли!

1234.ТЫ ЧЕ ВООБЩЕ НЕ ВИДИШЬ ЧТО ПИШЕШЬ -А ЕСЛИ ВОДИЛА ХАМ . КАК ЭТО ЛИШЬ БЫ ДОВЕЗЛИ. А ГДЕ КУЛЬТУРА ОБСЛУГИ? ИЛИ ХЛАМУ ВСЕ РАВНО? НА ХЛАМЕ И ВОДИЛЫ ХАМЫ - ЭТО ТОЧНО.

Согласен с уже не вашим.

по одёжке не судят!!!!сколько езжу,в большей мере с хамством сталкиваюсь с водителями элитных машин-то не так села,то не так дверь закрыла,то дорога не такая,а у него видите ли запчасти дорогие,так что не надо!!!!!Если у человека нет возможности купить дорогую машину это не обозначает,что он быдло!!!!А пассажиры тоже разные и хамов,я уверена,тоже хватает!!!!

всех с новым годом!!!!!!!!!!!!

Такси сервис организован хорошо, пользовались три раза ,три дня подряд, были хорошие таксисты, го в последний раз попался очень нехороший и не воспитанный таксист , не хочется обзывать кого-то просто. Попросили выключить шансон тюремный , он говорит чего я должен его выключать , начал переключать и хамить , в конце поездки выбросил деньги в окно и уехал.

Столько служб такси, а НИ ЕДИНОГО ТАКСИ В РАЙОНЕ ЦЕЛИНКИ!

НЕ такси - а сброд не доношеных идиотов.

Ира, ну во-первых не обобщайте, а во-вторых вы в глаза скажите, а не в инете!

Ну и клиенты у нас тоже не все прям культурные люди, многие садясь в машину даже илементарно не могут вытрусить ноги от снега(не царское сие дело), а то что водитель каждое утро и не только утро стоит с мочалкой в мороз и убирает эти литры воды с ковриков вам пофиг! А по поводу грязных машин, погода не позволяет всегда держать авто в идеальной чистоте, и тут снова же клиенты которые садятся в машину в очень грязной обуви и и потом сами же жалуються на грязь, ну покупайте бахилы и перед посадкой в машину одевайте их, будет чище в машинах 100%. И на конец, Ув. Клиенты начинайте с себя и цените чужой труд и чужие авто.

Согласен полностью с Ириной. И сообщение Ярослава тому подтверждение. Авто водитель моет не клиентам а в первую очередь себе. А если считаете что это адский труд можно пойти на разгрузку - там не нужно мыть авто и будете счастливы.

Еще один "особенный", вы наши безгрешные и идеальные клиенты...вы берите и в глаза говорите, а то когда везешь вас так в тряпочку молчите, а тут прям такие многословные!!!!!!

Ярослав - ВЫ ЛУЧШИЙ.

Ага ярик ну самый лучший только дать ему не чего

Да пинка ему дать

Добрый день друзья! Я был,гостем вашего города и пользовался такси 3202. Вечером 26-01-2017 на ул.было-20* вызывал машину и не смог назвать точный адрес,оператор попросил уточнить адрес и перезвонить,я уточнил у прохожих, и перезвонил несколько раз,никто не взял трубку,тогда я перезвонил с другого номера, взяли трубку.Плохое отношения оператора такси к клиентам.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за Ваш отзыв. Чтобы информация, изложенная Вами, не была безосновательной - напишите три последние цифры номеров телефонов (первого и второго), с которых Вы звонили на службу, а также диапазон времени звонков. Все входящие номера телефонов и разговоры записываются. Информацию необходимо отследить и наказать виновных. Убедительно ждем Ваш ответ.

Добрый вечер 04.02.2017г. в 18ч. позвонил на номер 3202 спустя 3-4 мин. мне перезвонили я поздоровался и назвал адрес откуда меня необходимо забрать, после чего оператор 3202 БРОСИЛ трубку, набираю повторно в надежде недоразумения, однако прождав еще 3 мин. мне перезвонили и долго-долго я слушал музыку в трубке на которую мне так ни кто не ответил и не перезвонил. я естественно в бешенстве, КАК можно солидной организации Бросать трубку? и после не перезвонить и не извиниться, я в шоке ожидал лучшего !!! из-за одной барышни отрицательный отзыв на всю компанию !!!

Александр, благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за некорректную ситуацию, произошедшую с Вами. Пожалуйста, сообщите нам три последние цифры номера телефона, с которого Вы звонили. Ждем информацию от Вас здесь или на электронной почте taxi_slavyansk@mail.ru, Это необходимо для того, чтобы разобраться в произошедшем инциденте, выявить и наказать виновных. Заранее Вам благодарны.

Ярославу-а ты мне скажи это в лицо а то стоишь бандой на Сату там ты смелый а как вдвоём едем язык затягует!

Ты нечего не путаешь???я на сату вообще почти не стою!!

Ну а говоришь не стоишь.Никогда не говори никогда.

Ты на приколе???меня на сату крайне редко можно увилеть, там нечего ловить!!!

Ужас! Грубеяны! Я запомню навсегда эту поездку!

Добрый день , наболевший и важный вопрос к администрации службы : ЧТО КОНКРЕТНО дает право диспетчеру занести номер клиента в Черный список с просьбой больше НИКОГДА НЕ ЗВОНИТЬ В ЭТУ СЛУЖБУ ???Она ,что имеет право нас занести навсегда в Черный список??? (хамство,дебошь,пьянство к нам не относится 100%) и куда обратится с конкретной жалобой,дабы выяснить ситуацию и выслушать обьяснения?

Не бывает дыма без огня

Добрый день, Анастасия. Диспетчер не имеет права вносить номер клиента в черный список. Ждем от Вас информацию по данному инциденту на электронную почту taxi_slavyansk@mail.ru Нужна дата, время и номер телефона, с которого Вы звонили на службу. Выяснив обстоятельства и приняв меры мы перезвоним Вам.

не один раз слышу хамское обращение диспетчера

Диспетчера всегда на связи, помогут, качество услуги и цена соответствует.Рекомендую.

Алексей все разговоры оператора с клиентом пишутся и если поднять архив и прослушать вашу заявку что б случайно не вышел тот не ловкий момент когда прийдется вам извенятся просто за свою глупость и за не обоснованное обвинение

Такси пользуюсь не часто, но когда пользуюсь выбираю эту службу

ждали машину в 4 утра с женой ОСТАНОВКА БУЛЬВАР !!!!! ЖДАЛИ ЧАС !!! НЕ КТО НЕ ПРИЕХАЛ !!! ПО ПОВТОРНОМУ ЗВОНКУ СООБЩИЛИ : ВЫ НЕ В АДЕКВАТЕ ВОДИТЕЛЬ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВАС ЗАБИРАТЬ !! ОПЕРАТОРЫ ВСЕГДА БРОСАЮТ ТРУБКУ НЕ ДОСЛУШАВ !!! ТАКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕ ВИДЕЛ НЕ В ОДНОМ ГОРОДЕ !! ЖЕЛАЮ СКОРЕЙШЕГО ЗАКРЫТИЕ ДАННОЙ СЛУЖБЫ И ОТКРЫТИЕ ДОСТОЙНОЙ,НОВОЙ !!!

Уважаемый 25464, благодарим Вас за отзыв. Заявки в указанное Вами время с ост. Бульвар в принятых заказах, как и в невыполненных, нет. Пожалуйста, напишите три последние цифры Вашего телефона для того, чтобы можно было найти и прослушать Ваши разговоры с оператором. Если этой информации от Вас не поступит, то можно будет сделать вывод, что Вы ошиблись службой. Заранее Вам благодарны.

3202 гавно я вызвал а он не приехал

3202 говно

Водитель на ваз 21099 белой гос. номер не очень помним но вроде 7818, хамло!!!даже нет желания дальше пользоваться вашей службой!!!и хотя бы изредко убирался в салоне автомобиля!!!

Ваня, благодарим Вас за сигнал. Примите наши извинения за некорректное поведение и не надлежащее качество обслуживания со стороны нашего сотрудника. По приведенным Вами данным нашли указанный Вами автомобиль, но есть некоторые несоответствия, что касается гос. номера.. Просим Вас позвонить по тел. (0626)664422 или на службу, набрав номер 3202, и оставить информацию для администрации (адрес вызова, время, № тел.). Разобравшись в ситуации и приняв меры, мы перезвоним Вам. Заранее Вам благодарны.

Попыталась пользоваться услугой данной службы 32 02 для транспортации двух малышей с высокой температурой и нужно было попасть к лечащему врачу , заранее осведомлённому.Прибыла машинка в антисанитарном состоянии, я отказалась.... Заказала другое авто ... Услышала от диспетчера совет ходить пешком либо звонить на службу 03.... Работает быдло диспетчер, которой место в стойле...

Анита, спасибо за сигнал. Благодаря Вам выявлены серьезные недочеты в работе отдельных сотрудников и приняты соответствующие исправительные меры. Примите еще раз наши извинения за некорректное обслуживание Вас нашей службой.

Очень захотелось оставить свой комментарий, потому что обидно за людей и за наш город вцелом. Всегда пользуюсь такси 3202. И приезжают вовремя и машины практически всегда есть. Но в каком состоянии и какие????!!!! Каждый раз когда приезжает какой то разваливающийся тазик, как правило грязный, и еще хуже прокуренный до такой степени что нос закладывает, портится настроение. А я часто езжу с маленьким ребенком. И на мою вежливую просьбу закрыть окно, водитель мне ответил что одним холодно, другим жарко!!!! Типа зажрались!!!После таких поездок думаешь может на маршрутном такси все таки было бы комфортней??? Последний раз попросила прислать "нормальную машину". После чего диспетчер предложила мне vip машину. Это была слава богу не Таврия и не Жигули, а скромненькое Рено и взяли с меня на 15-20 грн больше. Ребята, вы совесть имейте!!! Вы же зарабатываете на нас деньги!!! Так уважайте хоть немного людей. Почему я должна переплачивать за то чтобы не ехать в убитой грязной машине и с хамом водителем??? Таких случаев на каждом шагу!!! И мы вынуждены пользоваться, потому что выбора нет!!! Работайте над собой и не обвиняйте конкурентов!!!

Неадекват полный! Сегодня семья с 4-мя маленькими детьми на моих глазах и глазах ещё как минимум 40 человек вызвала такси 3202. на автовокзал. Дети уставшие, плачут . Приехал товарищ на зелёной Жигули. Мужчина схватил сумки, женщина детей , бегут к машине. И, вдруг, этот урод разворачивается и уезжает. Это жесть. Все люди на автовокзале были возмущены. И это обслуживание?! Больше сама не буду пользоваться и другим не посоветую.

Кстати, вызывала такси этой семье я. Со своего телефона

Извените не токси а автобуса

Извените я даже не знаю как написать но я был свидетелем

Твбор цеганей хотели залезть в жигуленка но вадила оказался одекватный сообразил и отходы^

Респект водиле прозр заказчику цыганям мы хлополи стоя

Тоже была свидетелем ситуации с циганями))Что произошло?Куда делись поездки циганей на лошадях?))Едите табором-едьте на лошадях)),а если серьёзно-почему водитель должен платить за них штрафы?Двое взрослых и четверо детей-по моему,это перебор.А если бы эти люди не заплатили бы за такси?"Добрая женщина"врядли так за них оплатила проезд.Лично я имела такой горький опыт и за незнакомых людей оплачивала ложный вызов,так как вызвала им машину,а они куда-то делись-не жалко денег.НЕПРИЯТНО.И НАУКА-НЕ ВЫЗЫВАЙ ЧУЖИМ!Службой пользуюсь часто и в целом довольна-к девчонкам-операторам вообще вопросов нет-и здрасте и пожалуйста,и какую машинку...все отлично,а водитель-как повезет-может быть "букой"))),а бывает очень приятно ехать.Ребята!!!ХОРОШАЯ СЛУЖБА!!!ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ!!!

СНАЧАЛА цыганей теперь русских не возим верной дорогой идете? С кем останетесь кого возить будете ?

Заказывали такси на 10,08,2017г. в 22,00 на целинную, приехал хам на красной семерке, грубил пожилым людям! Для него подождать полторы минуты было тяжело! Не рекомендую 3202!!! Дорго и хамское отношение!!!

Отвратительный сервис!!!!! Сегодня, 13.08 около семи вечера оформили вызов такси с лагеря Зарница до ул. Чубаря. Предупредили, что будем с коляской Диспетчер пообещал через 15_20 минут машину. Через 20 минут перезвонили и попросили ещё подождать 15 минут. Через указанное время машины не было, наши звонки сбрасывались и нам не перезванивали. Когда позвонили с другого номера, сразу соединили и пообещали машину через 1-2 минуты. Машина приехала через ЧАС!!!! На наши звонки забрасывали и не перезванивали! Когда приехала машина, водитель не хотел нас брать, потому что мы не предупредили, что будем с коляской!??!! Хотела прояснить эту ситуацию с операторами, но наш номер игнорируют, даже спустя час не могу к ним дозвониться!! Прошу администрацию разобрать эту ситуацию и принять меры. Больше вашим такси пользоваться не будем и среди своих знакомых сделаем антирекламу.

Последние цифры номера 4699, который потом игнорировался и 1092,с которого потом звонили вашим операторам

Валерий, благодарим Вас за сигнал. Хамство и грубость со стороны водителя по отношению к клиенту недопустимы. Приносим Вам сои извинения. Пожалуйста, нужны уточнения – на какой адрес Вы заказывали автомобиль или четыре последних цифры телефона, с которого делали заказ. В указанное Вами время был один заказ с Целинной, но выполнял его водитель на авто другой марки. Ждем от Вас информацию здесь или на почту: taxi_slavyansk@ukr.net А также можете позвонить администрации: +380(62)666-44-22 или 3202 и оставить информацию диспетчеру для администрации.

Надежда, благодарим Вас за отзыв и за подробную информацию. Ваш заказ совпал с пиковой ситуацией массовых звонков клиентов. Данный заказ был с особыми требованиями, под которые подходят не все автомобили. В записях программы с номера, заканчивающегося на 4699 нет не отвеченных звонков. Возможно, с этого номера звонили в то время, когда все входящие линии были заняты. Все разговоры с тел., последние цифры которого 1092 прослушаны, сделаны соответствующие выводы и приняты меры. Приносим Вам свои извинения за долгое ожидание.

Уважаемые, водители такси 3202,с праздником автомобилиста вас! Богатых,щедрых,радостных,постоянных клиентов вам! С ув. Николаевка,ул.Колодия.

Ув.водители такси 3202,с праздником автомобилиста вас! Богатых, щедрых, радостных, постоянных клиентов вам! И отдельное, благодарю , руководству службы такси !С ув. Николаевка, ул. Колодия.

Здравствуйте. Часто пользуюсь такси 3202. Обычно довольна качеством обслуживания. Но вчера водитель автомобиля Волга с номером 1533 превзошел мои ожидания. Он стал мне хамить, я даже в машину сесть не успела. Огрызался и вел себя неподобающим образом. Объясните своему персоналу как необходимо работать с людьми и что такое профессиональная этика. Спасибо за внимание.

а как к вам можно устроиться?

Поздравляем Геннадия-позывной 106 с рождением сына Назара! Надо бы о памперсах позаботится!

Комментарий водителя этой умирающей,надеюсь в скором времени службы "такси".Здесь никогда небыло приоритета на качество обслуживания клиентов.Кто помнит,тот знает,какие марки новых автомобилей были бриобретены Падалкой Р.А.Славута "люкс".И по сей день эти вёдра возят Вас. Почему на сайте нет никаких отзывов об этой службе уже более двух лет? Потому что кроме проклятий люди ничего не пишут.Поэтому их просто удаляют по просьбе "руководителя" этой загнивающей конторы.Диспетчеры необразованные,тупые но послушные собачки.За мизерную зарплату которую им подают водители,отрабатывают перед администрацией на 300%.Что касается тарифов.Прибавьте 50% от реальной стоимости.Тариф по факту подняли на 5 гривен на посадке.Но в случае превышения тарифа,а это всегда происходит,если Вы пожалуетесь.Вам конечно пообещают наказать водителя.Никто не наказывает наивные Вы мои.Потому что здесь продолжают работать только по этой причине.Такой вот маркетинг привлечения новых водителей.Мы якобы не поднимаем существенно тарифы,зато с нами "дешевле чем на собственном авто".Была такая дешовая реклама.Господа пользуйтесь личным автотранспортом,это безопасней и комфортней.Если конечно он у Вас есть.А если нет то поддержим самый экологически чистый транспорт нашего города.А администрации пожелание.Сварачивайтесь -сварачивайтесь.В Маньках ещё нет такси .Будете монопалистами.И деспетчерам по месту работы.Ну надоели уже всем нам.Дерзайте.

У всех есть право на выбор.Уйди,если не устраивает.По поводу безграмотных и тупых диспетчеров-ИСПРАВЬ ОРФОГРАФИЧЕСКИЕ ОШИБКИ В ТЕКСТЕ ,ГРАМОТЕЙ ТЫ НАШ РАЗУМНЫЙ!!!!!!!!!!!!!!

Твой отзыв похож на нытье обиженного ребенка которого скорее всего не взяли на службу иза состояния автомобиля

Добрый день, max76! Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за некорректное обслуживание. Для выявления нарушителя и принятия соответствующих мер – сообщите, пожалуйста, дополнительную информацию (дату, время заказа, адрес вызова или номер телефона). Ждем информацию на электронную почту: taxi_slavyansk@ukr.net С ув. администрация Единой Службы заказа такси в Славянске.

Хочется отметить стойкость характера девочек-операторов...утро,нервы,мы-клиенты,вечно спешим и хотим срочно и во время машину,желательно хорошую и т.д. Сегодня утром переборщил я с хамством,но в ответ услышал спасибо,ожидайте,машина к вам выехала. Ещё раз прошу извинить меня,эмоции сутра зашкаливают....