16 січня 2021 року сфера обслуговування має повністю перейти на українську мову - уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь.
Тепер у магазині, кав’ярні, заправці, аптеці мають говорити українською мовою. Про це на своїй сторінці у Facebook написав мовний омбудсмен Тарас Кремінь. Згідно зі ст. 30 Закону про державну мову, всі постачальники послуг, незалежно від форми власності, зобов'язані обслуговувати споживачів та надавати інформацію про товари та послуги державною мовою.
Обслуговування іншою мовою може здійснюватись на прохання клієнта.
У разі, якщо ваші права на отримання інформації та послуг українською мовою порушують, то ви можете звернутись до Уповноваженого із захисту державної мови.
Поштова адреса: 01001, м. Київ, провулок Музейний, 12; e-mail: kremin@kmu.gov.ua