Міський ЦНАП почав працювати у 2013 році, а власний сучасний сайт він отримав тільки у 2020 році. Усі послуги, переваги та можливості цього сайту 20 жовтня представив начальник відділу інформаційного забезпечення Слов'янської міськради Вячеслав Самохвалов.
Не секрет, що послугами ЦНАПу Слов'янська користуються не тільки мешканці Слов'янська, а й інших міст північної часнини Донецької області. Тепер вони можуть скористатись сайтом, перш ніж їхати до ЦНАПу, щоб не витрачати марно час та гроші.
Де знаходиться ЦНАП, за яким графіком працює, які умови, коли приходити на прийом, які документи слід збирати та в якому вигляді їх подавати, чи треба платити за послугу, скільки чекати на виконання послуги - усе це та багато іншої корисної інформації можна знайти на порталі ЦНАПу.
Для зручності користування порталом послуги згруповані за категоріями та установами.
Також оскільки пандемія коронавірусу непередбачувано впливає на роботу різних установ, на порталі можна записанися на прийом заздалегідь. Так, вже можна подати онлайн-заявку для оформлення паспорту громадянина України або закордонного паспорту. Поки запис можливий за тиждень до дати прийому. А ті містяни, які не мають доступу до інтернету, відсьогодні попередньо записатись на прийом можуть у приміщенні ЦНАПу.
Є персональний кабінет - там буде відображатись історія користування послугами ЦНАПу та зберігатися персональна інформація.
Ще одна корисна функція порталу - можливість перевірити стан виконання послуги за її індивідуальним номером.
Окрім цього, нагадаємо, що адміністратори ЦНАПу можуть проводити виїздні прийоми громадян, які з певних причин не можуть прийти чи приїхати до Центру самостійно.