У Слов'янську для споживачів електроенергії відкрився сучасний енергоофіс YASNO.
У листопаді 2019 року ДТЕК вивів на ринок роздрібний бренд YASNO, який буде постачати електроенергію користувачам у Київській, Дніпропетровській та Донецькій областях.
Слов'янський енергоофіс YASNO знаходиться по вулиці Василівській, 27. Він розділений на декілька зон за видами послуг: експрес обслуговування для відповідей на швидкі питання і допомоги, яка не потребує багато часу; продаж додаткових товарів; термінали самообслуговування для передачи показників лічильників; місце заповнення документів.
Планується, що тут не буде великих черг, тому що є система електронної черги, кожна зона має свій спектр послуг, є можливість самообслуговування через термінали. Окремо розділені зони обслуговування приватних клієнтів та юридичних осіб.
Що за додаткові товари? Набори "Розумний Watt" із двозонними лічильниками, різні види зарядних станцій для електромобілів, системи зберігання енергії, сонячні дахи.
Питання, з якими можна звернутися:
- переоформлення договору на електропостачання при зміні власника;
- укладання/розірвання договору на постачання електроенергії;
- укладання договору для виробництва електроенергії за "зеленим" тарифом (за допомогою сонячних панелей);
- відновлення електропостачання після відключення.
Ще сюди клієнти можуть звертатися, якщо є розбіжності між цифрами у квітанціях та на лічильнику, тобто щоб звірити показники. Щоб сплатити за електроенергію без комісії, можна зареєструвати особистий кабінет на сайті енергоофісу. Саме там можна знайту довідкову інформацію.
По буднях він працюватиме з 8.00 до 18.00 без перерви. У суботу - з 8.00 до 17.00, перерва - 12.00-13.00. Неділя - вихідний.
Телефони: (0629) 526 000, (067) 6 526 000, (095) 6 526 000.